Pemkot Jambi Launching Portal SPBE, Ciptakan Layanan Terintegrasi Secara Digital

Jambitv.co, KotaJambi - Pemerintah Kota Jambi terus mengembangkan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik atau yang dikenal dengan SPBE. Hal ini dilakukan pemerintah sebagai upaya peningkatan pelayanan kepada masyarakat yang efektif dan efisien. 

Wakil Walikota Jambi Maulana dalam kegiatan Sosialisasi Peningkatan Indeks SPBE dan launching portal SPBE mengatakan, penyelenggaraan pemerintahan dengan memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi itu merupakan bagian dari quickwin smart governance yang merupakan salah satu dari enam aspek smart city yang terus dikembangkan pemerintah kota jambi.

“Kini kita dapat merasakan langsung efek baik mulai dari adanya sistem layanan pengaduan keluhan masyarakat, percepatan layanan di seluruh perangkat daerah hingga perencanaan pengawasan keuangan,” kata Maulana.

Menurut Maulana, digitalisasi pemerintahan melalui SPBE adalah roh dari penyelenggaraan pelayanan publik. Pentingnya SPBE salah satunya didasari atas kebutuhan layanan pemerintahan yang saat ini harus adaptif dengan kemajuan teknologi informasi.

"Bagi kita yang mengabdikan diri pada sektor pelayanan publik, ada tekanan untuk adaptasi mengikuti perubahan tekhnologi yang serba cepat berbasis Internet,” tambahnya.

Sementara itu Kepala Dinas Kominfo Kota Jambi, Abu Bakar menjelaskan, kedepan seluruh aplikasi yang dimiliki opd akan di satukan dalam satu portal SPBE. Sehingga kedepan seluruh layanan publik akan menjadi satu, cukup dalam satu genggaman tangan.

"Maka bila bicara pengembangan smart city dari aspek smart governance, adalah bagaimana meningkatkan SPBE Pemerintah Kota Jambi yang terpadu dan interperabilitas yang tentunya akan bermuara pada tujuan untuk mewujudkan reformasi birokrasi yang berdampak melalui tata kelola pemerintahan yang bersih, efektif, efisien, transparan, dan akuntabel, yang mampu memberikan pelayanan kepada masyarakat yang berkualitas dan terpercaya, terlebih lagi peningkatan SPBE menjadi hal yang prioritas karena SPBE merupakan IKU (Indikator Kinerja Utama) Pemerintah Kota Jambi," katanya.” tandas Abu Bakar.

Sumber: